Ngày Xửa Ngày Xưa (Phần 1) là một bộ phim truyền hình cổ tích nối tiếp câu chuyện cổ tích ngày xửa ngày xưa của chàng hoàng tử và nàng Bạch Tuyết. Sau bao gian nan, Bạch Tuyết đã hạ sinh một công chúa bé nhỏ, là vị cứu tinh duy nhất có thể cứu cả vương quốc. Tuy nhiên, vào ngày công chúa ra đời, Hoàng hậu Regina tấn công cung điện và mang theo lời nguyền phủ toàn thế giới.
Công chúa may mắn được mang đi an toàn đến một thế giới khác qua chiếc tủ làm từ gỗ thần. Câu chuyện cổ tích ấy được tiếp tục tại thế giới hiện thực khi Emma Swan, một người phụ nữ 28 tuổi, gặp lại đứa con trai mình đã bỏ rơi 10 năm trước, Henry. Henry liên tục nói với cô rằng cô chính là cô công chúa bị thất lạc của Bạch Tuyết và Hoàng tử, là vị cứu tinh của thị trấn Storybrooke.
Tại Storybrooke, Hoàng hậu Độc ác đã phủ lời nguyền lên tất cả người dân và xóa đi kí ức của họ, đưa họ đến thế giới này. Mọi người đều bị mắc kẹt ở đây suốt những năm qua. Khi Emma bắt đầu tìm hiểu về quá khứ của mình, mọi thứ bắt đầu thay đổi. Liệu cô có thể phá vỡ lời nguyền và giải cứu thị trấn Storybrooke?